Haftpflichtschaden melden
Schadenservice
Auf dieser Seite können Sie Ihre Schadenmeldung zur Haftpflichtversicherung einfach und digital an uns übermitteln. Außerderdem haben wir einige wichtige Hinweise zur reibungslosen Abwicklung für Sie bereitgestellt.
Wichtige Hinweise:
- Tauschen Sie mit dem/der Geschädigten die Kontaktdaten aus (Name, Anschrift, Telefonnummer, Mailadresse).
- Sind Personen schwer verletzt worden, verständigen Sie den Notruf.
- Veranlassen Sie – soweit Sie hierauf Einfluss haben – dass ein beschädigter Gegenstand bis zur endgültigen Freigabe durch uns unverändert bleibt.
- Fertigen Sie in komplizierten Fällen eine Skizze und ein Gedächtnisprotokoll an.
- Geben Sie vor Ort oder später ohne unser Einverständnis kein Schuldanerkenntnis ab und leisten Sie keine Zahlung an die Gegenseite.
- Wir setzen uns im Fall eines versicherten Schadens mit dem/der Geschädigten in Verbindung und prüfen, ob Sie überhaupt für den Schadenfall haftbar zu machen sind und ob die Schadenersatzforderungen der Höhe nach berechtigt sind.